おとや 規約
充実したレッスンを行うために、在籍される方にお願いしたい大切なことをここにまとめました。内容をご確認いただきご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。（2024.04改定）
●レッスン形態及び料金
当ホームページの「コース・料金」をご覧ください。
●レッスン料のお支払いについて
定期的にレッスンに通われる方は、口座振替またはPayPayにてお支払いいただきます。
お引落し日は毎月３日です。(振替日が金融機関休業日の場合は翌営業日)
PayPayでお支払いされる場合は、毎月３日までがお支払い期日となります。期日を過ぎた場合は、指定の口座にお振込ください。
レッスン料を２ヶ月以上滞納した場合は、退会扱いとします。
●欠席及び遅刻時のレッスン料
原則として返金しかねますので、ご了承ください。
●レッスン料以外の費用
レッスン料の他に、別途教材費がかかります。また、発表会では参加費をいただきます。グループレッスンの際にも料金が発生する場合がございます。
●レッスンスケジュール
教室から、各月のスケジュールを１ヶ月前までにはお知らせるるように致します。
講師の都合により、曜日・時間等を止むを得ず変更する場合が生じたときは、事前に講師からご連絡致します。
●レッスンの入退室について
レッスン時間ちょうどの入退室に、ご協力ください。
レッスン時間の延長も行いません。また、速やかな入退室にご協力お願いします。
●欠席・遅刻
レッスンを欠席または遅刻する場合には、必ず事前に講師までご連絡をお願い致します。
生徒さんのご都合による欠席や遅刻した分につきましては、レッスンの振替を行いません。
また、欠席や遅刻された分のレッスン料は返金しかねますので、ご了承ください。
●講師都合による休講
急遽休講となった場合には、振替レッスンを行います。
講師が感染症に罹って動ける場合には、オンラインで対応させていただきます。
調整がつかない場合は１回分のレッスン料を返金致します(端数切り捨て)。
ご返金方法は、口座引落し分から差し引くか、現金でのご返金となります。
●悪天候や感染症発症時のレッスンについて
zoomというシステムを使ったオンラインレッスンへ切り替えさせていただきます。
その場合、レッスン料に変更はございません。
●教材のご購入についてのお願い
事前に、こちらから必要な教材のご購入についてお知らせ致します。各自でご用意いただけると大変助かります。
講師が代理で購入する場合は、料金を定価で前払いにてお願い致します。
送料・手数料がかかった場合には、請求させていただきます。
＊店頭やWebで取り扱いのないものにつきましては、講師が代理で購入致します。
以下の行事につきましては、教育上の一環として行う活動です。原則、皆様にご参加いただきます。
●発表会
２年に１回、４月中か８月末に行います。
発表会費は11,000〜16,500円を予定。当日ご都合がつかない場合には、動画にてご参加いただきます。
●グループレッスン
毎月、グループレッスンがあります。
また、12月のグループレッスンは、クリスマス弾き合い会になります。
会場を借りたり準備や資料作成等で大掛かりになる場合には別途料金が発生します。 ＊幼児・小・中学生の生徒が対象
●面談
必要であれば、生徒、保護者、講師の、二者あるいは三者で面談を行います。
●退会したいとき
退会の際は、事前にご相談のうえ、退会を希望する月の前月末までにお申し出ください。
例）３月いっぱいで退会したい場合
12月〜１月に相談 → ２月末までに退会届を提出
お申し出が遅れますと、退会翌月までレッスン料を徴収させていただきます。
●休会について
１ヶ月以上、連続してレッスンを欠席される場合は、休会となります。
休会時は在籍料として 3,000円/月 いただきます。
３ヶ月経過した時点で連絡がない場合は、退会とします。
ご連絡が無いとレッスン料のお引落しは継続されますので、ご注意ください。
●止むを得ない理由でお休みする場合
疾病、介護、出産、災害、受験等により１ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合は、ご相談ください。
●個人情報保護
当教室では、ご入会された方の個人情報に関し、法の遵守に努めております。
●撮影について
教室内での撮影につきましては、必ず許可を得たうえで行ってください。
許可なく撮影することはご遠慮ください。
●安全・災害の対応
ご自分の不注意による事故には責任を負いかねますので、くれぐれも危険な行為がないようご留意ください。また、災害や悪天候で止む無く臨時休講となる場合がございます。
●長期休業について
病気・出産等による講師の都合で長期休業になる場合は、今後のレッスンについてご連絡致します。
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